رقمنة الخدمات الحكومية ورضا المواطن .. رسالة دكتوراة يناقشها “عليوة” بكلية التجارة جامعة كفر الشيخ
كتب: عمرو يحيى
يناقش الباحث “شريف عليوة عباس”، رسالة الدكتوراه بكلية التجارة جامعة كفر الشيخ، وذلك في تمام الساعة الواحدة ظهر الأربعاء الموافق الأول من يناير 2025م، بعنوان: “الدور الوسيط للجودة المدركة في العلاقة بين رقمنة الخدمات الحكومية ورضا المواطن – دراسة ميدانية بالتطبيق على المستفيدين من خدمات وزارة التنمية المحلية بمصر”.
وذلك تحت إشراف الأستاذ الدكتور/ عبد العزيز على مرزوق أستاذ إدارة الموارد البشرية بقسم إدارة الأعمال بكلية التجارة – جامعة كفر الشيخ ، والدكتور / محمد فتحي المسيري – مدرس بقسم إدارة الأعمال بالكلية، وتتكون لجنة المناقشة والحكم من: الأستاذ الدكتور / حسنين السيد طه- أستاذ إدارة الموارد البشرية بكلية التجارة جامعة السادات رئيسًا وعضوًا من الخارج ، والأستاذ الدكتور/ وليد محمد عفيفي- أستاذ الإحصاء وعميد كلية التجارة جامعة كفر الشيخ عضوًا من الداخل ، والأستاذ الدكتور / عبد العزيز على مرزوق -أستاذ الموارد البشرية بالكلية.
